管理体系专题
ISO/TS22163 国际铁路行业标准
一、ISO/TS 22163概述：
欧洲铁路工业协会(UNIFE)确认国际标准化组织(ISO)技术委员会于2017年5月正式发布ISO/TS 22163：2017标准。原IRIS国际铁路行业标准正式升级转换成为ISO系列ISO/TS国际标准。
原IRIS主要协会成员：
UNIFE欧洲铁路行业协会
ALSTOM阿尔斯通
BOMBARDIER庞巴迪
SIEMENTS西门子
KNORR-BREMSE克诺尔
FAIVELEY法维莱
HARTING雅迪
SECHERON赛雪龙,ANSALDOBREDA
牵头主管为欧洲铁路行业协会（UNIFE），主要负责标准的颁布修订等管理事宜，负责标准的宣传推广，负责认证机构的审查认可和监督管理，负责认证企业的备案等事宜。
ISO/TS 22163：2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求，在此基础上针对铁路行业的特殊要求加入了很多新的内容。
二、ISO/TS 22163：2017标准的特点和新要求：
▪ 关注组织的背景和相关方需求的管理;
▪ 强化了过程导向的管理思想并要求描述过程关系分析的结果;
▪ 新的关键绩效指标KPIs，要求评价客户关注的绩效水平;
▪ 更关注体系各过程的绩效评估的结果;
▪ 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价和反馈;
▪ 要求导入乌龟图和应用过程有效性评审方法(PEAR)对标准要求的强制性过程进行评价;
▪ 仍需通过审核软件"IRIS Audit-Tool"及IRIS检查表来实施审核;
▪ 通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级)。
三、ISO/TS 22163 与IRIS Rev02相比有哪些改进：
- 标准所有者从UNIFE组织升级到ISO组织;
- 评估表进行了系统改进，增加了最佳作法案例;
- 进一步强化了"过程导向"的方法;
- 更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价;
- 更关注各体系各过程的绩效评估和考核;
- 强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述;
- 由原先的12个K.O问题变成10个K.O 问题;K.O项问题的内容和要求发生了变化;
- 使用了ISO国际标准未来发展框架和方向，完全符合ISO增加导则3的要求;
四、企业实施ISO/TS22163的益处：
成功的执行IRIS会给系统整合商以及设备制造商带来一个双赢的局面。
此证书带来的益处主要体现在以下几方面：
n整个供应链的质量会得到提升
n设备制造商的评估和核可会更有效
n制造商和供应商的成本会降低
n综合的数据以及其可获得性将得到改进
五、哪些企业需要认证ISO/TS22163？
所有应用在与铁路行业有直接关系或间接关系的企业都可认证。
