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发布时间:2020-09-29 13:36:25
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TQM全面质量管理

行业动态

TQM全面质量管理

  • 分类:热门课程
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  • 发布时间:2020-09-29 13:26
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【概要描述】

TQM全面质量管理

【概要描述】

  • 分类:热门课程
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课程目的

通过学习本课程,您将实现以下转变

了解作为部门经理应具备的品质

掌握评价自身长处和不足的要领

明晰与上司和下属共事的方法和技巧

学会树立威信以及有效授权的方法

学会如何运作和管理QCC品管圈

 

课程对象

企业中高层管理者、企业质量管理人员、企业生产管理人员

 

课程受益

本课程系统讲授了全面质量管理(Total Quality Management)的特点、运行程序、操作方法及实施步骤,

重点介绍了TQM的常用管理工具、QC小组的组织与管理、TQM管理技术等方面的技能,将帮助经理人根据

企业的实际,有的放矢地加强全面质量管理工作,切实促进生产效率的大幅度提高。

 

课程提纲

 

质量管理发展历史概述

引言

全面质量管理发展历史概述

世界范围内TQM的实施状况和代表人物

TQM八大原则

 

全面质量管理原理

引言

TQM的特点和关键

TQM的思想基础和方法依据

全面质量管理的地位

 

TQM的任务和内容

TQM的目标和任务

TQM的过程和内容

 

TQM的管理基础工作(上)

引言

标准化工作

计量理化工作

质量信息工作

质量责任制

 

TQM的管理基础工作(下)

质量培训工作

质量目标管理

看板管理

实验室管理

 

全面质量管理成本管理

引言

质量成本项目设置和分类

质量成本管理

全面质量成本管理

 

TQM的常用方法

引言

排列图

因果分析法

对策表方法

分层法

相关图法

统计分析表方法

直方图方法

工序能力指数

控制图

其他方法简介

 

QC小组和管理(上)

引言

我国的QC小组建设和管理现状

如何组建QC小组

QC小组活动管理

 

QC小组和管理(下)

引言

QC小组活动成果管理

QC小组成果评审和激励

 

TQM和产品可靠性控制与管理

引言

TQM中的产品可靠性控制

制定产品可靠性方案

可靠性管理

 

全面质量管理应用演示

引言

案例演示

综合评价

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